Términos del Servicio

Información General

Este sitio web es operado por LUMÉE. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a LUMÉE. LUMÉE ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Sección 1 – Términos de la Tienda en Línea

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.

Sección 2 – Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes. Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Sección 3 – Exactitud, Exhaustividad y Actualidad de la Información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella como única base para la toma de decisiones. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento.

Sección 4 – Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento sin aviso previo. No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Sección 5 – Productos o Servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devolución solamente. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

Sección 6 – Exactitud de Facturación e Información de Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte vía correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado al momento del pedido. Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Sección 7 – Herramientas Opcionales

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a las cuales no monitoreamos y sobre las que no tenemos control. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Sección 8 – Enlaces de Terceras Partes

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud de sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de cualquier daño relacionado con la adquisición o utilización de bienes, servicios o recursos a través de sitios web de terceros.

Sección 9 – Comentarios de Usuario, Captación y Otros Envíos

Si envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar dichos comentarios. No tenemos ninguna obligación de mantener los comentarios confidencialmente, pagar compensación por comentarios, o responder a comentarios.

Sección 10 – Información Personal

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

Sección 11 – Errores, Inexactitudes y Omisiones

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

Sección 12 – Usos Prohibidos

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: ningún propósito ilegal; pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; violar cualquier regulación, reglas o leyes aplicables; infringir el derecho de propiedad intelectual de LUMÉE o de terceras partes; acosar, abusar, insultar, dañar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; presentar información falsa o engañosa; cargar o transmitir virus o cualquier código malicioso; recopilar o rastrear información personal de otros; generar spam; o interferir con los elementos de seguridad del Servicio.

Sección 13 – Exclusión de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El servicio y todos los productos proporcionados a través del servicio son proporcionados “tal cual” y “según esté disponible” para su uso, sin ningún tipo de garantías o condiciones de ningún tipo. En ningún caso LUMÉE, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo.

Sección 14 – Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a LUMÉE y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 15 – Divisibilidad

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será efectiva en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio.

Sección 16 – Rescisión

Estas Condiciones de Servicio son efectivas a menos que y hasta que sean terminadas por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento avisándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Sección 17 – Acuerdo Completo

Estas Condiciones del Servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio.

Sección 18 – Ley Aplicable

Estas Condiciones del Servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes vigentes de Colombia.

Sección 19 – Cambios en los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del Servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.

Sección 20 – Información de Contacto

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a lumeeshop@gmail.com.

SMS

Al consentir el marketing de SMS de LUMÉE en el pago e inicializando una compra o suscripción a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos los recordatorios de pago abandonados), ofertas de marketing de texto y textos transaccionales, incluidas las solicitudes de revisiones de nosotros, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista de no llamar. La frecuencia del mensaje varía. El consentimiento no es una condición de compra.

Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto, responda con PARAR a cualquier mensaje móvil enviado o use el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos dentro de cualquiera de nuestros mensajes. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociadas con mensajes de texto impuestos por su proveedor inalámbrico. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Para cualquier pregunta, puede contactarnos en lumeeshop@gmail.com o visitar nuestra página de contacto en https://ayw1pm-g7.myshopify.com/pages/contact.

Tenemos derecho a modificar cualquier número de teléfono o código corto que empleemos para operar el servicio en cualquier momento. Serás notificado en tales ocasiones.

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede ver nuestra Política de Privacidad en [ENLACE_POLÍTICA_PRIVACIDAD] para determinar cómo recopilamos y utilizamos su información personal.