Política de Privacidad

Sección 3 – Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

Sección 4 – Shopify

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Estándar de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan solo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de tu transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS.

Sección 5 – Servicios de Terceras Partes

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya. Si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en que se encuentra el proveedor de servicios.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Sección 6 – Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Cookies

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos:

•             **_session_id** – token único, sesional. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referrer, página de destino, etc.)

•             **_shopify_visit** – sin datos, persistente por 30 minutos desde la última visita. Utilizado por las estadísticas internas del proveedor de nuestro sitio web.

•             **_shopify_uniq** – sin datos, expira a medianoche del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

•             cart – token único, persistente por 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de tu carrito.

•             **_secure_session_id** – token único, sesional.

•             storefront_digest – token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante tiene acceso.

Sección 7 – Edad de Consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu departamento o ciudad de residencia, o que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

Sección 8 – Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

Preguntas e Información de Contacto

Si quieres acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en lumeeshop@gmail.com o por correo postal a LUMÉE, Medellín, Colombia.

SMS y Whatsapp

Valoramos su privacidad y la información que consiente para compartir en relación con nuestro servicio de marketing de SMS. Usamos esta información para enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de pago abandonados), las ofertas de marketing de texto y los textos transaccionales, incluidas las solicitudes de revisiones de nosotros.

Nuestro sitio web usa cookies para realizar un seguimiento de los artículos que coloca en su carrito de compras, incluso cuando ha abandonado su pago. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio de carrito a través de SMS.